Un agent d’entretien nettoyant des fenêtres

L’importance d’un environnement de travail propre pour le bien-être des employés

Des bureaux propres offrant un cadre hygiénique favorisent grandement la satisfaction des employés. Dans les articles ci-dessous, vous découvrirez qu’on peut favoriser l’épanouissement des employés sur leur lieu de travail en optimisant les opérations de nettoyage. C’est tout à fait possible en utilisant les ressources dont on dispose déjà, avec l’aide des nouvelles technologies. 

 

Si vous êtes responsable d’installations, vous tenez sans doute à ce que les visiteurs gardent un souvenir agréable de leur passage, et ne formulent aucune réclamation. Il est difficile de tout maîtriser, d’autant plus lorsqu’on est chargés d’améliorer l’efficacité des opérations tout en subissant des contraintes budgétaires. Un environnement de travail propre et sain conditionne grandement la satisfaction du personnel, ainsi que son bien-être et sa productivité. Il peut même contribuer à attirer et conserver des employés de talent. 


Des études font ressortir que 72 % des employés sont peu susceptibles de recommander une entreprise offrant une mauvaise hygiène au bureau. Par ailleurs, 70 % des individus interrogés considèrent qu’une mauvaise hygiène au bureau les empêche de se sentir réellement satisfaits au travail*. Autrement dit, l’environnement de travail influence la satisfaction globale des employés et les conditions d’hygiène jouant un rôle déterminant. L’étude montre aussi que les réclamations portant sur l’état des sanitaires sont les plus fréquentes. C’est pourquoi il est essentiel de fournir en toutes circonstances l’excellent niveau de qualité attendu.


L’espace de travail au bureau évolue constamment et tend vers davantage de souplesse et d’adaptation en fonction de l’activité. Cela change la manière dont les employés circulent dans les espaces de travail et c’est une tâche ardue que d’assurer en toutes circonstances un nettoyage d’excellente qualité dans un environnement aussi fluctuant. Contrôler tous les aspects du nettoyage dans les bureaux et savoir prendre les devants plutôt que de réagir sur le moment, cela s’avère compliqué.


Pour garder en permanence un espace de travail propre et sain dans l’intérêt de vos employés, il vous faut envisager une nouvelle manière de travailler, mieux pensée. Optez pour des systèmes innovants, fonctionnels et de grande capacité, combinés au nettoyage basé sur les données afin d’obtenir un gain de temps, une plus grande efficacité et un meilleur environnement de travail, que le personnel d’entretien, les employés de bureau et vous-même apprécierez. Vous sentirez que plus rien ne vous échappe et travaillerez en toute sérénité.


En savoir plus sur l’exploitation de données en temps réel pour effectuer un nettoyage d’une qualité constant et irréprochable. 


En savoir plus à ce sujet

 

 

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Utilisez le nettoyage basé sur les données pour améliorer la qualité du nettoyage, l’hygiène et l’efficacité opérationnelle 

Depuis la pandémie, les gens ressentent un besoin fort de se sentir en sécurité sur le lieu de travail. En effet, pas moins de 71 % des employés attendent de leur employeur qu’il fournisse des rondes de nettoyage supplémentaires pour assurer l’hygiène. Et des exigences plus strictes relatives à la qualité du nettoyage et l’hygiène, naît un plus grand besoin de maximiser l’efficacité et les ressources de nettoyage. Passer au nettoyage basé sur les données peut vous y aider. 
 
Assurer une qualité de nettoyage élevée et réduire les plaintes
De plus en plus de responsables d’installations reconnaissent que les solutions digitales les aident à obtenir une meilleure qualité de nettoyage. Ils ne se trompent absolument pas. Il a été en effet démontré que le nettoyage basé sur les données génère une augmentation de la satisfaction des visiteurs de jusqu’à 30 %*****. Cette technologie permet en effet d’augmenter l’efficacité opérationnelle et donne la possibilité aux agents d’entretien d’optimiser les ressources et de créer un environnement sûr. 
 
Utiliser le temps efficacement
Voilà pourquoi tant d’entreprises tournées vers l’avenir ont opté pour la solution Tork Vision Nettoyage, le premier logiciel de gestion des installations au monde. Cette solution offre au personnel d’entretien l’accès aux données en temps réel depuis une tablette ou un smartphone, leur permettant de travailler proactivement et de résoudre les problèmes avant qu’ils ne donnent lieu à des réclamations.
 
Améliorer la qualité et l’efficacité
En plus d’aider le personnel de nettoyage à répondre exactement aux besoins, où et quand ils surgissent, d’avoir une longueur d’avance et de dépasser les attentes en matière d’hygiène même dans les lieux de travail dynamiques et exigeants, cela leur permet également d’offrir une qualité de nettoyage supérieure avec moins d’efforts. Vous réduisez ainsi les plaintes, et pouvez mieux gérer et optimiser l’exploitation, et contrôler la situation tout en ayant l’esprit tranquille. 
 
Promouvoir le développement durable et le bien-être
Tork Vision Nettoyage contribue également au développement durable en générant moins de déchets, en réapprovisionnant uniquement quand et où c’est nécessaire. En outre, cette nouvelle manière de travailler réduit le stress et augmente la motivation, car le personnel constate l’utilité de chacune de ses tâches. 

Vous voulez en savoir plus sur Tork Vision Nettoyage ?

Vous trouverez plus d’informations ici.
« Le nettoyage basé sur les données nous permet de savoir quand les distributeurs sont presque vides, ce qui nous épargne des mauvaises surprises. Nous prenons des décisions basées sur les faits, pas des impressions. »
Sander Borggreve, responsable des installations chez WTC Amsterdam

La valeur de Tork Vision Nettoyage

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Références

*Enquête du CEBR
** Livre blanc sur l’hygiène au bureau Tork 2018
*** Mesuré sur 13 000 distributeurs connectés entre juin et décembre 2019, basé sur la durée par mois pendant laquelle un distributeur est vide par rapport à la durée totale par mois.
**** Étude 2020 réalisée par Kantar sur commande d’Essity.
***** Mesure de la satisfaction des visiteurs dans deux sanitaires Tork Vision Nettoyage et deux sanitaires classiques au salon ISSA/Interclean de mai 2016. 
 
Remarque : Tork Vision Nettoyage était anciennement connu sous le nom Tork EasyCube®.